使うこと数回。
とある1月某日、衝撃的なことが。
右腕にある天下のrericロゴが剥がれとるー!!!
まだ10回以内の洗濯機回数なのに、、、、なぜ!?どうして!?
今回は偶然にもrericの公式オンラインショップで購入していたのですぐさまメール。
ちなみに公式サイトでポチッた理由は、
・rericは価格はどこでも同じ
=どこで買ってもいいじゃん
・ポイント分お得な楽天ではこの商品はなかった
=じゃあまあ公式でいっか
という流れで。
今回はそれが幸いですぐに直接の問い合わせが出来た。
写真貼って、注文番号載せて、
不良品なら替えて貰えると嬉しい、
もし仕様なら直し方を教えて欲しい、
といった旨を添えてメール。
どんな方法、接着剤で直せばベストなのか分からなかったので。
すぐにレスを貰ったところ、
修理するので着払いで送っておくれ、とのこと。
大体1週間程で修理完了。
すぐに送ってくれて無事にピッカピカ!
ロゴ部分をよく見るとどうもよーーーくプレスされた感じ。
縫合?製造?不良だったのか、
よく出てしまうケースなのか、
どうも根本原因は分からないけど、
丁寧に迅速には対応してもらえたのでひとまずは満足。
いや、大分好感度アップ。
また買ってこうw
原因については今後の様子をみていきたい。
やっぱかっちょいいー( ´ ▽ ` )ノ
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